Nos secrétaires

Équipe

Une équipe de sept secrétaires s’assure de maintenir un fonctionnement optimal de la polyclinique. Passant par la réception des patients et la gestion des horaires, Joanne, Monique, Lise, Cindie, Jacqueline,Michelle et Anne travaillent en collaboration avec les professionnels sur place.

S’efforçant de maintenir un climat de travail convivial, ses dernières s’assurent d’une communication rapide et respectueuse avec la clientèle.

Elles doivent aussi parfois composer avec l’horaire variable des médecins ce qui peut certainement causer des frustrations chez plusieurs patients lorsqu'un rendez-vous doit être déplacé et/ou annulé. Pour cette raison, nous partageons une politique interne rigide contre toute forme d’intimidation et/ou propos agressifs. Les patient(e)s qui auront de tels comportements seront ainsi expulsés de la polyclinique et devront  recevoir l’approbation de leur médecin s’ils veulent poursuivre leur suivi. Le respect mutuel est l’une de nos devises.

Cette merveilleuse équipe est indispensable au bon déroulement des opérations. Elles sont donc à leur poste quotidiennement et répondront à vos questions.